LEREZZO.COM — Dernière mise à jour : juillet 2026
1. Qui sommes-nous ?
La plateforme lerezzo.com (ci-après « lerezzo » ou « la Plateforme ») est un réseau social dédié à l’immobilier et à la construction en Afrique de l’Ouest. Elle est éditée par [raison sociale de l’entité éditrice], dont le siège est situé à Ouagadougou, Burkina Faso — [adresse complète], joignable à l’adresse [email de contact]. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est [nom du responsable / Directeur Général].
La présente politique décrit quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits. En créant un compte ou en utilisant la Plateforme, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique.
2. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de la Plateforme :
- Données d’inscription : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe (stocké sous forme chiffrée), date de naissance le cas échéant.
- Données de profil : photo de profil, photo de couverture, ville, profession, description, et tout renseignement que vous choisissez librement d’ajouter à votre profil.
- Contenus publiés : annonces, publications, commentaires, photos, vidéos, messages privés, adhésions à des groupes et interactions (mentions « j’aime », abonnements).
- Données de vérification professionnelle : pour le statut « Membre Vérifié », les justificatifs d’activité professionnelle que vous nous transmettez (agrément, registre de commerce, carte professionnelle ou tout document équivalent).
- Données de transaction : historique de vos abonnements et paiements (formule choisie, montant, date, statut). Important : les données de paiement proprement dites (numéro de compte mobile money, numéro de carte bancaire) sont traitées exclusivement par notre prestataire de paiement agréé CinetPay et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur et d’appareil, pages consultées, journaux de connexion et cookies (voir section 7).
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Créer et gérer votre compte, votre profil et votre abonnement (Visiteur, Membre ou Membre Vérifié) ;
- Permettre le fonctionnement des services communautaires : publications, messagerie, groupes, pages ;
- Traiter vos paiements et vous adresser les justificatifs correspondants ;
- Vérifier l’identité et l’activité des professionnels demandant le statut « Membre Vérifié », gage de confiance de la Plateforme ;
- Assurer la modération des contenus, prévenir la fraude, les fausses annonces et les comportements abusifs ;
- Vous adresser des notifications liées au service (confirmation d’inscription, rappels d’expiration d’abonnement, réponses à vos publications) ;
- Avec votre consentement, vous adresser des communications d’information ou promotionnelles, dont vous pouvez vous désinscrire à tout moment ;
- Établir des statistiques d’audience anonymisées afin d’améliorer la Plateforme.
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur : l’exécution du contrat qui nous lie lorsque vous créez un compte ou souscrivez un abonnement ; votre consentement pour les communications promotionnelles et les cookies non essentiels ; notre intérêt légitime pour la sécurité, la modération et la lutte contre la fraude ; et nos obligations légales, notamment comptables et fiscales, pour la conservation des données de facturation.
5. Paiements
Les paiements sur lerezzo (abonnements Membre et Membre Vérifié, prestations publicitaires) sont traités par CinetPay, prestataire de services de paiement opérant dans la zone UEMOA, via mobile money (Orange Money, Moov Money, Wave selon les pays) ou carte bancaire. Lors d’un paiement, vous êtes redirigé vers l’interface sécurisée de CinetPay ; lerezzo ne voit ni ne conserve vos identifiants de paiement. Nous ne recevons de CinetPay que la confirmation du paiement et les informations nécessaires à la facturation. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de CinetPay pour le traitement qu’il opère.
6. Partage de vos données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires techniques strictement nécessaires au service : hébergeur du site, prestataire de paiement (CinetPay), outils d’envoi d’e-mails — chacun n’accédant qu’aux données nécessaires à sa mission ;
- Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi nous l’impose ;
- Les autres utilisateurs, pour les seules informations que vous choisissez de rendre publiques sur votre profil et dans vos publications. Vous contrôlez la visibilité de vos contenus via les paramètres de confidentialité de votre compte.
Les annonceurs présents sur la Plateforme n’ont accès à aucune donnée personnelle des utilisateurs : ils ne reçoivent que des statistiques agrégées et anonymes sur leurs campagnes (nombre d’affichages, de clics).
7. Cookies
La Plateforme utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session de connexion, sécurité, préférences) ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels ; le refus des cookies techniques peut toutefois empêcher la connexion à votre compte.
8. Durées de conservation
- Données de compte et de profil : pendant toute la durée d’existence de votre compte, puis suppression ou anonymisation dans un délai de 12 mois après sa clôture ;
- Contenus publics (publications, commentaires) : supprimés ou anonymisés lors de la suppression du compte, sous réserve des contenus déjà partagés par d’autres utilisateurs ;
- Données de facturation et de transaction : 10 ans, conformément à nos obligations comptables (Acte uniforme OHADA relatif au droit comptable) ;
- Justificatifs de vérification professionnelle : pendant la durée du statut « Membre Vérifié » puis 12 mois ;
- Journaux de connexion : 12 mois.
9. Vos droits
Conformément à la loi n° 001-2021/AN du 30 mars 2021 portant protection des personnes à l’égard du traitement des données à caractère personnel au Burkina Faso, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation et de suppression de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui en dépendent.
Vous pouvez exercer ces droits directement depuis les paramètres de votre compte (modification du profil, suppression du compte) ou en nous écrivant à [email de contact], en joignant un justificatif d’identité. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission de l’Informatique et des Libertés (CIL) du Burkina Faso, autorité de protection des données personnelles, ou l’autorité compétente de votre pays de résidence.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des connexions (HTTPS), stockage chiffré des mots de passe, restriction des accès administrateurs, sauvegardes régulières et journalisation des accès. Aucun système n’étant infaillible, nous vous recommandons d’utiliser un mot de passe robuste et unique et de ne jamais le communiquer à des tiers. En cas de violation de données susceptible d’affecter vos droits, nous vous en informerons ainsi que la CIL dans les conditions prévues par la loi.
11. Mineurs
La Plateforme s’adresse à un public adulte. L’inscription est réservée aux personnes âgées d’au moins 18 ans. Si nous constatons qu’un compte a été créé par un mineur, il sera supprimé.
12. Hébergement et transferts de données
Les données de la Plateforme sont hébergées par [nom de l’hébergeur], dont les serveurs sont situés en/au [pays d’hébergement]. Lorsque des données sont transférées hors du Burkina Faso, nous veillons à ce que ce transfert soit encadré par des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable.
13. Modifications de la présente politique
Nous pouvons faire évoluer cette politique, notamment en cas de nouvelles fonctionnalités ou d’évolution réglementaire. La date de dernière mise à jour figure en tête de page. En cas de modification substantielle, vous en serez informé par notification sur la Plateforme ou par e-mail.
14. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles : [email de contact] ou par courrier à [raison sociale et adresse postale complète], Ouagadougou, Burkina Faso.